Cele szkolenia:

• Poszerzenie świadomości wpływu własnych intencji i zachowań na skuteczne rozwiązywanie konfliktowych sytuacji w relacjach
• Autodiagnoza własnej postawy w relacjach biznesowych i osobistych
• Wzmocnienie umiejętności stosowania technik negocjacji problemowych, facylitacji i mediacji w sytuacjach konfliktu
• Usprawnienie efektywności komunikowania trudnych informacji w relacjach osobistych i biznesowych

Profil uczestnika:

Szczególnie polecane osobom, które zarządzają grupą lub pracują w zespołach.
Dedykowane również dla osób, które maja poczucie życia bardziej w zgodzie z innymi niż z samym sobą i mają trudność w obronie własnych stanowisk, wartości i zasad.


Korzyści:

Zdobyta wiedza
• Definicja konfliktu
• Techniki rozwiązywania konfliktów metodą win-win
• Techniki obrony przed manipulacyjnymi
• Sposoby radzenia sobie ze stresem i emocjami

Nabyte umiejętności
• Umiejętność skutecznego definiowania powstających problemów i identyfikowania jego przyczyn.
• Umiejętność praktycznego wykorzystania elementów negocjacji i mediacji   nastawionych na współpracę.
• Umiejętność tworzenia planów służących wprowadzeniu wypracowanych rozwiązań.
• Umiejętność radzenia sobie z technikami manipulacyjnymi podczas rozwiązywania konfliktów.
• Umiejętność wyjaśniania niepopularnych decyzji.
• Umiejętność radzenia sobie z własnymi emocjami w stresie

Metody szkolenia:

Wszystkie moduły realizowane są warsztatowo z użyciem następujących narzędzi:
- symulacje,
- case study,
- ćwiczenia praktyczne,
- analizy odgrywanych zachowań,
- testy

Każde ćwiczenie podlega analizie i omówieniu (przez grupę oraz trenera) - uczestnicy otrzymują w ten sposób informację zwrotną dotyczącą własnego funkcjonowania w sytuacjach zawodowych, umożliwiającą samoocenę.

Czas trwania szkolenia:
2 dni szkoleniowe (16 godzin lekcyjnych intensywnych zajęć)

ZOBACZ PROGRAM SZKOLENIA

Termin szkolenia
26-27 maj 2010r, Kraków


Trener prowadzący szkolenie
Monika Skibińska


Cena szkolenia
1590 zł brutto


Rabaty !!!

4% rabat (przy udziale dwóch osób z jednej firmy)

9% rabat (przy udziale trzech osób z jednej firmy)